Onze Klantendienst staat voor je klaar om je vragen over de Panini-producten te beantwoorden. Voordat je ons contacteert, kijk je best even na of je de antwoorden op je vragen niet op deze pagina vindt.
- Tot wie richt de dienst ontbrekende prentjes zich?
- Hoe kan ik bestellen en betalen?
- Hoeveel kosten de ontbrekende prentjes van een album?
- Hoe kan ik ontbrekende prentjes bestellen als ik niet in België woon?
- Voor alle andere vragen of inlichtingen:
Tot alle gebruikers die in België en Luxemburg wonen.
De eenvoudigste oplossing is de prentjes online te bestellen en met een kredietkaart of per overschrijving te betalen:
klik hier om te bestellen.
Als u niet via de website wil bestellen, schrijf ons dan en volg daarbij de volgende richtlijnen:
• Gebruik de bestelbon uit het album of een gewoon blad papier
• Vergeet de volgende gegevens niet te vermelden:
- de naam van uw verzameling
- de nummers van de ontbrekende prentjes
- uw naam en voornaam
- uw geboortedatum
- uw correcte adres, uw gemeente en postnummer
- uw telefoonnummer
- uw e-mailadres
• Stuur daarna uw bestelling naar:
EDITIONS PANINI BELGIQUE S.A.
Service "Images"
5, Avenue de l'Artisanat
1420 BRAINE-L'ALLEUD
• De betaling kan alleen gebeuren:
- met postzegels (huidige waarde),
- of per overschrijving naar onze rekening 371-0477380-12 met vermelding van uw naam en de titel van de verzameling.
IBAN : BE 19-371-0477380-12 – BIC : BBRUBEBB 400.
Geen enkele andere betaalwijze wordt aanvaard. Stuur nooit baar geld op.
Bereken het bedrag dat u moet storten door de eenheidsprijs van 0,15 € (voor prentjes van de lopende verzamelingen) te vermenigvuldigen met het aantal ontbrekende prentjes en er de verzendkosten (1 €) bij te tellen.
Hieronder vindt u de prijslijst voor de prentjes van vroegere verzamelingen (geldig van 01/01/2009 tot 31/12/2009):
FOOTBALL
tot in 1991 € 2.00
van 1992 tot 2000 € 1.00
van 2001 tot 2003 € 0.70
van 2004 tot 2008 € 0.30
lopend jaar: prijs vermeld in het album
ANDERE VERZAMELINGEN ZELFKLEVENDE PRENTJES
tot in 1991 € 1.00
van 1992 tot 2000 € 0.50
van 2001 tot 2003 € 0.40
van 2004 tot 2008 € 0.30
lopend jaar: prijs vermeld in het album
CARDS EN PHOTOCARDS
uitgegeven tot in 1992 € 2.00
van 1992 tot 2000 € 1.50
van 2001 tot 2003 € 1.00
van 2004 tot 2008 € 0.50
lopend jaar: prijs vermeld in het album
Denk eraan dat alleen klanten die in België en Luxemburg wonen via de website
www.panini.be kunnen bestellen.
Als u prentjes wil bestellen voor een verzameling die niet in uw land (maar wel in België) is verschenen, kunt u ons een e-mail sturen naar het volgende adres:
info@panini.be.
In alle andere gevallen verwijzen we u naar de Panini-website van uw land.
Neem rechtstreeks contact op met onze Klantendienst op tel. + 32 (0)2 386 42 55 - E-mail:
info@panini.be
